렌트차 사고 났을 때 대처법 총정리

 

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🚨 렌트차 사고 났을 때 대처법 총정리

장기렌트 차량 사고 발생 시, 절대 이렇게 하세요

장기렌트 차량을 이용하다 보면 예상치 못한 사고에 직면할 수 있습니다.
사고 처리 과정은 일반 차량과 다소 다르기 때문에
혼자 판단하거나 보험부터 접수하는 건 오히려 손해가 될 수 있습니다.
오늘은 장기렌트 차량 사고 발생 시 정확한 대처법과 유의사항을 알려드립니다.

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✅ 1. 사고 발생 직후, 가장 먼저 해야 할 일

1. 안전 확보: 사고 후 2차 피해 방지를 위해 비상등, 삼각대 설치
2. 현장 사진 촬영: 사고 차량 위치, 상대 차량 번호, 파손 부위 등 다양하게
3. 상대방 정보 확보: 차량 번호, 보험사, 연락처
4. 렌트사 고객센터에 즉시 연락
   → 직접 보험사에 접수하지 말고 렌트사 지시에 따라 행동해야 함

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✅ 2. 보험 접수는 ‘렌트사 명의’로 진행

• 장기렌트 차량은 보험이 렌트사 명의로 되어 있어
  계약자가 보험사에 직접 접수하면 오히려 문제 소지 발생
• 렌트사에서 지정한 보험사 및 보상 담당자가 처리 진행

실수 주의!

• 직접 렌트차 수리 입고 X
• 개인 비용 선결제 X
• 대차(대체차량)는 렌트사와 사전 협의 必

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✅ 3. 대차 차량 제공 조건 확인

렌트사에 따라 수리 기간 중 대체 차량 제공 여부가 다름

• 보통 정비 포함형 상품일 경우 대차 지원
• 미포함 상품은 별도 비용 발생하거나 지원 불가

계약서에 ‘대차 지원’ 명시 여부 반드시 확인해 두기

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✅ 4. 과실 여부에 따라 추가 비용이 달라질 수 있음

• 100% 타인 과실: 계약자 부담 없음 (대물·대인 모두 상대 보험 처리)
• 쌍방 과실 또는 본인 과실 포함: 자차 면책금 및 수리비 일부 부담
• 렌트 차량 파손 시 잔존가치 손해금 추가로 청구될 수 있음

TIP

• 계약 시 자차 면책금 한도 확인
• 일부 렌트사는 사고 후 계약 갱신 거부 가능성도 존재

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✅ 5. 사고 후 차량 반납/계약 해지 주의사항

• 사고 이력이 차량 반납 평가에 반영될 수 있음
• 자차 수리 후 상태가 완전히 복구되었는지 렌트사 평가 필요
• 중도해지 시 위약금 발생 가능

사고 후 차량 인수를 고려 중이라면
잔존가치 조정 요청 또는 감가 인수 협상 가능성도 확인

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✍️ 요약 체크리스트

항목 해야 할 일

사고 직후	현장 사진 + 상대 정보 + 렌트사에 즉시 연락
보험 접수	렌트사 명의 보험, 직접 접수 금지
대차 여부	계약서 확인, 정비 포함형일 경우 가능
비용 부담	자차 면책금 여부에 따라 달라짐
계약 영향	반납 시 감가 반영, 계약 종료 방식 조율 필요

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✅ 마무리

장기렌트는 편리하지만, 사고 발생 시 절차가 일반 차량과 다르다는 점을 반드시 인지하고 있어야 합니다.
렌트사와의 원활한 커뮤니케이션, 사고 처리 서류 및 사진 확보, 보험 조건 사전 숙지가
당신의 불이익을 줄이는 가장 확실한 방법입니다.

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